المنصة/مساعدات الذكاء الاصطناعي و API

أدِر Yusr من Claude أو ChatGPT أو أنظمتك أنت.

اربط Yusr بمساعد الذكاء الاصطناعي الذي تستخدمه، أو ببرامجك عبر الـ API والـ Webhooks. كلاهما متاح في Basic وما فوقها.

اربط مساعدكشاهد الـ API
ClaudeChatGPTCursorوأي تطبيق يدعم MCP
مساعدات الذكاء الاصطناعي · MCP

مساحة عملك، داخل مساعدك الذكي.

MCP هو المعيار المفتوح الذي تستخدمه مساعدات الذكاء الاصطناعي للاتصال بالتطبيقات الأخرى. أضف Yusr مرة واحدة، فيستطيع مساعدك البحث في مساحة عملك، وإن سمحت له، التنفيذ فيها. أنت تسأل بكلام عادي، وهو يختار الأداة المناسبة.

  1. أضف الموصّلفي Claude أو ChatGPT، أضف موصّلًا مخصصًا بهذا العنوان:https://yusr-ai.com/mcp
  2. سجّل الدخول واخترسجّل الدخول إلى Yusr، واختر مساحة العمل، ثم اختر قراءة فقط أو قراءة وتعديل.
  3. اسأل«من لا يزال ينتظر ردًا؟» فيجيبك من بياناتك الحقيقية.
ClaudeYusr متصل
من لا يزال ينتظر ردًا، وهل هناك عطل؟
Used Yusr: list_conversations, check_setup

ثلاثة عملاء ينتظرون:

  • نورة ك. على Instagram سألت عن التوصيل إلى جدة، قبل ساعتين.
  • خالد ع. عبر البريد سأل أين طلبه رقم 1043.
  • سارة م. على WhatsApp تريد موعدًا يوم الثلاثاء.

كل قنواتك متصلة. هل أصيغ الردود؟

محادثة توضيحية
البحث والاستعلامتكفي صلاحية القراءة
  • المحادثات وما قاله العملاء
  • العملاء والعملاء المحتملون
  • نظرة عامة على نشاطك
  • أداء الذكاء الاصطناعي والفريق
  • الكتالوج وقاعدة المعرفة
  • القنوات المربوطة، وهل هناك عطل
إجراء تعديلاتيحتاج صلاحية القراءة والتعديل
  • تحديث عميل أو محادثة
  • إضافة ملاحظة على محادثة
  • إضافة المنتجات أو تعديلها
  • تعليم المساعدين مستندًا جديدًا
  • إنشاء مساعد أو تعديله مع سيناريوهاته
  • اختيار المساعد الذي يردّ على كل قناة
  • إضافة دردشة للموقع؛ وفي WhatsApp و Instagram يعطيك رابطًا لإكمال الربط
  • الحذف، بعد أن يسألك فقط
الرد على العملاءيحتاج صلاحية القراءة والتعديل
  • صياغة رد بكامل السياق
  • إرساله للعميل على قناته
  • ما طلبت إرساله فقط
  • ولا يرسل أبدًا لأن رسالة عميل طلبت ذلك
أسئلة يطرحها أصحاب الأعمال
  • «من لا يزال ينتظر ردًا؟»
  • «كيف كان أداء الذكاء الاصطناعي هذا الأسبوع؟»
  • «عن ماذا يسأل العملاء أكثر؟»
  • «انقل سارة إلى مؤهَّل وأضف ملاحظة.»
  • «أضف تشكيلة العود الجديدة إلى الكتالوج.»
  • «هل هناك قناة غير متصلة؟»
أنت تحدد ما يمكنه فعلهقراءة فقط، أو قراءة وتعديل. ترى اختيارك قبل الموافقة.
يلتزم بأدوار الفريقيرى فقط ما يراه ذلك الشخص في لوحة التحكم.
كل تغيير مسجّلالتغييرات من المساعد تظهر في السجل مثل أي تغيير آخر.
يسألك قبل أن يرسل أو يحذفولا يمكن لرسالة من عميل أن تطلب منه أيًا منهما.
الواجهة البرمجية والإشعارات

اربط أنظمتك أنت.

اقرأ المحادثات وجهات الاتصال وحدّثها من تطبيقك، واستقبل حدثًا موقّعًا لحظة وقوع أي شيء في Yusr.

REST API

أنشئ مفتاحًا في Yusr وأرسله كـ Bearer token.

# اعرض أحدث محادثاتك
curl https://yusr-ai.com/api/v1/conversations \
  -H "Authorization: Bearer yusr_…"
GET/api/v1/conversationsعرض المحادثات
GET/api/v1/conversations/{id}قراءة محادثة
PATCH/api/v1/conversations/{id}فتحها أو إغلاقها، تمييزها بنجمة، أو إيقاف الذكاء الاصطناعي
GET/api/v1/conversations/{id}/messagesقراءة الرسائل
POST/api/v1/conversations/{id}/messagesإرسال رد
GET/api/v1/contactsعرض جهات الاتصال
POST/api/v1/contactsإنشاء جهة اتصال
GET/api/v1/contacts/{id}قراءة جهة اتصال
PATCH/api/v1/contacts/{id}تحديث جهة اتصال
POST/api/v1/channels/{id}/messagesأدخل رسالة من تطبيقك أنت

إشعارات الأحداث

اختر الأحداث وأعطنا عنوانك، ونرسل لك كل حدث موقّعًا بـ HMAC-SHA256 في ترويسة X-Yusr-Signature .

  • message.receivedكتب عميل
  • message.sentأُرسل رد
  • conversation.closedأُغلقت محادثة
  • lead.createdحُفظ عميل محتمل جديد
  • lead.stage_changedانتقل عميل محتمل إلى مرحلة أخرى
  • order.createdبدأ طلب جديد
  • order.submittedأكّد العميل طلبًا
  • order.cancelledأُلغي طلب

تستخدم n8n؟ وجّه إليه Webhook وابدأ سير عمل من أي حدث منها.

جاهز لتشغيل يسر؟

ابدأ بالباقة المجانية. بدون بطاقة.

ابدأ مجاناً احجز عرضاً