مكالمات أقل. مواعيد أكثر.
المرضى والعملاء يسألون عن الأسعار والتوفّر والتحضيرات، وغالباً خارج أوقات العمل. يسر يرد من قائمة خدماتك، ويحجز الموعد، ويحوّل أي سؤال طبي مباشرة إلى طاقمك.
مثال · يعمل تلقائياً
إجابات واضحة عن الخدمات والأسعار.
ارفع قائمة خدماتك بأسعارها ومدتها. يجيب يسر بدقة وبلغة العميل.
- من قائمتك. الأسعار والمدد كما كتبتها بالضبط.
- العربية أو الإنجليزية. يرد بلغة العميل ولهجته.
حجوزات دون مكالمات.
في باقة Basic فما فوق، يتحقق يسر من Google Calendar لديك ويحجز الوقت، ثم يؤكده داخل المحادثة.
- تم التحقق من التوفّر. من Google Calendar لديك.
- تم جمع التفاصيل. الاسم والجوال والخدمة.
الأسئلة الطبية تُحوَّل إلى طاقمك.
اختر دور الرعاية الصحية وضابط «لا نصائح شخصية». الأسئلة عن الأعراض أو الأدوية أو النتائج تُحوَّل إلى أحد الفريق مع ملخص.
- دور الرعاية الصحية. دقيق وموضوعي ومهذب.
- الحدود. لا نصائح شخصية، ولا وعود.
- التحويل مع ملخص. يرى موظفوك السؤال قبل أن يردّوا.
الشاشات التي ستستخدمها
شاشات حقيقية من يسر، بالترتيب الذي ستراها به.
طريقة الإعداد.
كل ذلك داخل تطبيق يسر، دون مطوّرين إلا إذا ربطت أنظمتك الخاصة.
- 1ارفع خدماتك وأسعارها وتعليمات التحضير.
- 2اختر دور الرعاية الصحية وأضف الضوابط.
- 3اكتب قاعدة تحويل للأسئلة الطبية.
- 4في باقة Basic فما فوق، اربط Google Calendar.
هل سيقدّم نصائح طبية؟
لا. مع دور الرعاية الصحية وضابط منع النصائح الشخصية، تُحوَّل الأسئلة الطبية إلى طاقمك.
هل يمكن للعملاء حجز المواعيد؟
نعم، في باقة Basic فما فوق، عبر Google Calendar.
من يستطيع رؤية محادثات المرضى؟
كل نشاط تجاري منفصل عن غيره، والمحادثة المُسندة لا يراها إلا الزميل المسؤول عنها والمشرفون.
