Forfaits

Des forfaits qui suivent vos conversations.

Commencez gratuitement. Quand vous êtes prêt, choisissez un forfait selon le nombre de clients avec qui vous échangez chaque mois.

Qu'est-ce qu'une conversation ?

Un client sur une période de 24 heures, quel que soit le nombre de messages envoyés.

Forfaits

Gratuit

Pour essayer Yusr
$0

Gratuit pour toujours, sans carte

Commencer gratuitement
  • 10 conversations par mois
  • 1 agent IA
  • 1 numéro par plateforme
  • 1 utilisateur
  • 5 Mo de connaissances
  • 20 produits · 5 fichiers média
  • Connexion à Claude et ChatGPT

Starter

Pour bien démarrer
$49/mois

Facturé mensuellement

Commencer
  • 500 conversations par mois
  • 1 agent IA
  • 1 numéro par plateforme
  • 1 utilisateur
  • 50 Mo de connaissances
  • 300 produits · 50 fichiers média
  • Connexion à Claude et ChatGPT
  • Support standard

Basic

Pour une boutique
$150/mois

Facturé mensuellement

Commencer
  • 3 000 conversations par mois
  • 1 agent IA
  • 1 numéro par plateforme
  • 3 utilisateurs
  • 200 Mo de connaissances
  • 1 000 produits · 150 fichiers média
  • Réponses vocales
  • API, webhooks et intégrations
  • Connexion à Claude et ChatGPT
  • Support prioritaire

Business

Pour les équipes en croissance
$350/mois

Facturé mensuellement

Commencer
  • 10 000 conversations par mois
  • 3 agents IA
  • 3 numéros par plateforme
  • 10 utilisateurs
  • 2 Go de connaissances
  • 20 000 produits · 1 500 fichiers média
  • Réponses vocales
  • API, webhooks et intégrations
  • Connexion à Claude et ChatGPT
  • Support hautement prioritaire

Scale

Pour plusieurs points de vente
$600/mois

Facturé mensuellement

Commencer
  • 30 000 conversations par mois
  • 6 agents IA
  • 6 numéros par plateforme
  • 25 utilisateurs
  • 5 Go de connaissances
  • 50 000 produits · 5 000 fichiers média
  • Réponses vocales
  • API, webhooks et intégrations
  • Connexion à Claude et ChatGPT
  • Support hautement prioritaire

Enterprise

Pour les grandes structures
Sur mesure

Tarifs selon le volume

Contacter les ventes
  • Conversations illimitées
  • Agents IA illimités
  • Numéros illimités
  • Utilisateurs illimités
  • 10 Go de connaissances
  • Produits et médias illimités
  • Réponses vocales
  • Connexion à Claude et ChatGPT
  • Support dédié
Payez par carte ou avec Apple Pay

Prix en dollars américains, débités en riyals saoudiens au taux fixe de 3,75. L'offre Enterprise se définit avec l'équipe commerciale.

Comparer

Toutes les limites, côte à côte.

Faites défiler sur le côté pour comparer les forfaits

 GratuitStarterBasicBusinessScaleEnterprise
Conversations par mois105003,00010,00030,000Illimité
Conversations supplémentaires—0,06 $ l'unité0,06 $ l'unité0,045 $ l'unité0,045 $ l'unitéSur mesure
Agents IA11136Illimité
Numéros par plateforme11136Illimité
Utilisateurs, vous compris1131025Illimité
Stockage des connaissances5 Mo50 Mo200 Mo2 Go5 Go10 Go
Produits dans votre catalogue203001,00020,00050,000Illimité
Fichiers de la médiathèque5501501,5005,000Illimité
Réponses vocales——
Invitations d'équipe——
API, webhooks, n8n, Google Calendar——
Utiliser Yusr depuis Claude et ChatGPT
Actions API personnalisées——
SupportStandardStandardPrioritaireHaute prioritéHaute prioritéDédié
Forfaits et facturation

Questions sur les forfaits.

Besoin d'un devis ? Écrivez à [email protected].

Qu'est-ce qui compte comme une conversation ?

Un client sur une période de 24 heures, quel que soit le nombre de messages envoyés. Si le même client écrit à nouveau le lendemain, c'est une nouvelle conversation.

Que se passe-t-il si j'arrive à la limite ?

Yusr envoie une courte réponse d'attente au lieu d'une réponse de l'IA, et votre équipe peut toujours répondre normalement. Avec un forfait payant, vous pouvez acheter des conversations supplémentaires dans Facturation, au prix indiqué dans le tableau.

Y a-t-il des choses non comptées ?

Les canaux que vous réservez aux seules personnes et les conversations que vous marquez comme spam ne sont pas comptés.

Y a-t-il d'autres frais ?

Le prix de Yusr couvre l'employé IA et la boîte de réception. Deux canaux ont leurs propres frais, payés directement à eux : sur la plateforme officielle de WhatsApp, Meta facture les messages modèles que vous envoyez pour démarrer ou rouvrir une conversation (et, depuis octobre 2026, les réponses au-delà des 1 000 premières gratuites chaque mois sur chaque numéro), et les SMS sont facturés par Twilio sur votre propre compte. Instagram, Messenger, Telegram, l'e-mail et le chat du site web n'ajoutent rien. LINE et Viber suivent le forfait de votre propre compte professionnel chez eux.

Comment passer à un forfait supérieur ?

Ouvrez Facturation dans Yusr, choisissez un forfait et payez par carte ou avec Apple Pay. Le temps restant sur votre forfait actuel est pris en compte, et vous gardez tout ce que vous avez configuré.

Proposez-vous des réductions pour des durées plus longues ?

Oui. Payer tous les 3 mois fait économiser 10 %, tous les 6 mois 15 %, et à l'année 25 %.

Prêt à mettre Yusr au travail ?

Commencez avec le forfait gratuit. Sans carte bancaire.

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