Employé IA pour les conversations clients

Répondez à chaque clientsur chaque canal, dans sa langue, jour et nuit.

L'employé IA de Yusr répond à partir de vos propres prix et règles, et confie les conversations difficiles à votre équipe.

Une IA qui comprend votre activité
Transformez les conversations en commandes
128Conversations aujourd'hui12 % de plus que la semaine dernière
23Commandes aujourd'hui28 % de plus que le mois dernier

Un exemple d'espace de travail, avec les prix et les chiffres de la boutique de démonstration Oud House.

Ce qu'il prend en charge

Six missions. Un seul employé IA.

Tous les canaux
Messages

Répond à chaque message.

Sur WhatsApp, Instagram, Messenger et ailleurs, à partir de vos propres produits, prix et stocks.

Boîte de réception12WhatsApp5Instagram3Messenger2Telegram1E-mail1
Toutes les conversations
Lama Al-GhamdiVous avez Amber Night en 100 ml ?Huda Al-ZahraniJe peux le récupérer aujourd'hui ?Ali MohammedIl y a un coffret cadeau ?Reem Al-DosariVous livrez à Dammam ?Faisal Al-OtaibiParfait, merci !
Lama Al-GhamdiWhatsApp

Vous avez Amber Night en 100 ml ?

Oui, il en reste 3 à 210 SAR. Voici une photo. Je vous en mets un de côté ?

Amber Night 100 ml210 SARVoir le produit
Message…
Commandes

Prend les commandes dans la conversation.

Confirme la commande avant qu'elle ne soit validée.

Rendez-vousÀ partir de Basic

Prend les rendez-vous.

Trouve un créneau, le confirme et l'ajoute à votre Google Calendar.

lumiere.clinicLumière Clinic

Vous avez quelque chose mardi après-midi ?

Mardi 13 à 16 h 30, c'est libre pour un détartrage (45 min). Je le réserve ?

Réserver 16 h 30Un autre créneau

Réserver 16 h 30

Ajouté à Google Calendar
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CommentairesSur demande

Répond à vos commentaires.

En public, en message privé, ou les deux.

oudhouse.saAmber Night est de retour en stock
Commentaires
noura.kPrix ?2 min · Répondre
oudhouse.saJe vous ai envoyé les détails en message privé.À l'instant · Répondre
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E-mails

Répond à vos e-mails.

Depuis votre propre boîte mail, dans la même boîte de réception que vos discussions.

Rechercher dans les e-mails
Re : Ma commande n° 1043Boîte de réception
Khalid A.à support · 8 min

Où en est ma commande n° 1043 ?

Oud Houseà Khalid · maintenant

Bonjour Khalid, elle arrive jeudi. Voici votre lien de suivi :
Suivre la commande n° 1043

RépondreTransférer
Messages vocaux

Écoute les messages vocaux.

Dans n'importe quelle langue, et peut répondre à l'oral.

Fonctionne avec toute app d'IA compatible MCP

Configurez votre activité simplement en discutant.

Connectez Yusr à l'IA que vous utilisez déjà, comme ChatGPT, Claude, Gemini ou Perplexity. Elle vous pose des questions sur votre activité, puis crée votre employé IA, ses règles et ses connexions à vos propres systèmes. Gratuit avec tous les forfaits.

https://yusr-ai.com/mcp Commencer gratuitement
Votre activité
DétailVotre réponseStatut
Ce que vous vendezParfums et oudEnregistré
OùRiyadEnregistré
CanauxWhatsApp, InstagramEnregistré
LangueArabeEnregistré
Votre ton

D'après les réponses que vous avez collées

هلا والله 🌸 متوفر بحجم 100 مل، والتوصيل داخل الرياض بكرة

Noor écrit désormais avec votre ton

Qui prend le relais
ClientDemande un remboursementSara
CommandeNouvelle commandeVotre CRM Testé

Prêt pour vos clients. Noor répond sur WhatsApp et Instagram.

  1. 1
    Ajoutez Yusr à votre app d'IACollez l'adresse ci-dessus comme nouveau connecteur (certaines apps parlent de serveur MCP), puis connectez-vous à Yusr.
  2. 2
    Demandez-lui : « Configure mon activité dans Yusr »Elle vous demande ce que vous vendez, comment vous parlez à vos clients et qui doit prendre le relais, puis enregistre chaque réponse.
  3. 3
    Vérifiez, puis activezUne dernière vérification liste ce qui manque encore avant que les clients n'écrivent.

Vous utilisez déjà un CRM, un ERP ou un système de réservation ? Votre IA peut aussi le connecter.
Vous préférez cliquer ? Tout est aussi dans le tableau de bord · Comment se connecter

Fonctionne dansChatGPTClaudeGeminiPerplexityLe ChatCopilotCursorWindsurfet toute app compatible MCP
Dans Yusr

Là où vous et votre équipe travaillez.

La boîte de réception, la configuration de l'employé IA et le tableau des ventes. Un seul produit, identique en arabe et en anglais.

Boîte de réception

Toutes les conversations, au même endroit.

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram et bien plus, avec des réponses de votre employé IA et un passage de relais clair quand une personne est nécessaire.

Voir la boîte de réception
La boîte de réception Yusr avec une conversation WhatsApp
Employé IA

Formez-le une fois. Il répond tous les jours.

Vos prix, vos règles et votre ton au même endroit. Il répond à partir de ces informations et vous prévient quand il n'est pas sûr.

Découvrir l'employé IA
Configuration de Noor, l'employé IA : rôle, langue et dialecte
Ventes et prospects

Du premier message à la vente conclue.

Chaque client arrive sur un tableau avec ce qu'il veut, ses chances d'achat et la valeur dans votre devise.

Voir les ventes
Le tableau des prospects
Compatible avec

Se connecte aux outils que votre entreprise utilise déjà.

WhatsAppInstagramMessengerFacebookTelegramLINEViberGmailOutlookSMS via Twilio
Google CalendarGeminiChatGPTClauden8nMetaWhatsApp Business PlatformToute boîte mail IMAP
Meta Tech Provider officielConnectez WhatsApp, Instagram et Messenger de manière officielle, avec une seule connexion.
Configurez tout depuis votre propre IAChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity ou toute app compatible MCP. Répondez à quelques questions et elle crée votre assistant, ses règles et ses liens vers vos systèmes.
Des e-mails depuis votre propre boîte mailGmail, Outlook ou toute boîte mail IMAP, dans la même boîte de réception que vos discussions.
Voir toutes les intégrations
Tarifs

Commencez gratuitement. Payez quand l'activité décolle.

Le forfait gratuit inclut 10 conversations par mois, sans carte bancaire. Les forfaits payants commencent à 49 $ par mois.

  • Sans carte bancaire
  • Prêt en quelques minutes
  • Répond dans n'importe quelle langue
Questions

Les premières questions des chefs d'entreprise.

Une autre question ? Écrivez à [email protected].

Qu'est-ce que Yusr, exactement ?

Un employé IA pour vos discussions avec les clients. Il répond sur WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, LINE, Viber, par SMS et par e-mail, à partir de vos propres prix, produits et règles, prend les commandes et les rendez-vous, et transmet à une personne de votre équipe tout ce qu'il ne doit pas gérer.

Faut-il un développeur pour le configurer ?

Non. Vous connectez vos canaux, importez votre liste de prix ou vos règles, et choisissez comment l'agent doit s'exprimer. Un développeur n'est utile que si vous voulez relier Yusr à vos propres systèmes via l'API.

Vais-je perdre mon numéro WhatsApp ?

Non. Avec la WhatsApp Business Platform officielle de Meta, votre numéro reste le vôtre et est entièrement pris en charge. Vous pouvez aussi lier un numéro existant en scannant un QR code ; cette méthode n'est pas officielle, donc pour de gros volumes de messages nous recommandons la voie officielle.

Et si l'IA dit quelque chose de faux ?

Les prix et les stocks viennent de votre catalogue, jamais de la mémoire de l'IA. Vous fixez des garde-fous, testez l'agent avant sa mise en ligne et décidez quelles conversations vont à une personne. N'importe qui dans votre équipe peut mettre l'IA en pause sur une conversation et reprendre la main.

Quelles langues parle-t-il ?

Toutes. Il détecte la langue de chaque message, répond dans cette langue et change quand le client change, y compris les dialectes arabes du Golfe, du Levant ou d'Égypte. Le tableau de bord Yusr lui-même fonctionne en arabe, en anglais et en turc.

Comment sont fixés les prix ?

Il existe un forfait gratuit, sans carte bancaire. Les forfaits payants incluent un nombre mensuel de conversations ; une conversation correspond à un client sur une période de 24 heures, quel que soit le nombre de messages envoyés. Consultez la page des forfaits pour les détails.

Les données de mes clients sont-elles en sécurité ?

Chaque entreprise est séparée de toutes les autres dans la base de données, les clés des canaux sont chiffrées et les rôles de l'équipe déterminent qui peut voir et modifier quoi. Si vous partez, écrivez-nous et nous supprimons vos données.

Mon équipe peut-elle encore répondre elle-même aux clients ?

Oui. Votre équipe travaille dans la même boîte de réception, peut reprendre n'importe quelle conversation, et vous pouvez réserver un canal aux seules personnes, avec l'IA désactivée.

Prêt à mettre Yusr au travail ?

Commencez avec le forfait gratuit. Sans carte bancaire.

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