Nasıl çalışır

İlk mesajdan onaylanmış siparişe.

Yusr'un bir konuşmayı nasıl yürüttüğünü, kanallarınızı nasıl bağladığınızı ve işletme sahiplerinin ilk sorduğu soruları görün.

01BağlayınWhatsApp, Instagram ve diğerleri, yaklaşık bir dakikada.
02ÖğretinFiyat listeniz, politikalarınız ve üslubunuz. Bir kez okur.
03YanıtlasınHer mesajı, müşterinin dilinde, her saatte.
04DevretsinZor olanlar bir özetle ekibinize gider.

Yusr nasıl çalışır · 30 saniye

01 · Müşteriler yazar

Her kanaldan, her saatte.

WhatsApp, Instagram, SMS, e-posta ve daha fazlası, günün her saatinde tek bir çalışana akar.

02 · Yusr anlar

Metin, sesli mesaj, fotoğraf, her dil.

Sesli mesajları dinler, gönderilen fotoğrafa bakar ve müşterinin dilinde ve lehçesinde yanıt verir.

03 · Yusr yanıtlar ve satar

Fiyat, stok ve siparişler, saniyeler içinde.

Kataloğunuzdan ve dosyalarınızdan yanıt verir, siparişi müşteriye okur ve ancak müşteri onayladıktan sonra kaydeder.

04 · Randevu ayarlar ve takip eder

Randevular, potansiyel müşteriler ve takipler.

Google Calendar'ınıza randevu yazar, her müşteriyi puanı ve değeriyle potansiyel müşteri olarak kaydeder ve sessizleşen sohbetleri hatırlatır.

05 · Kontrol ekibinizde kalır

Tek dokunuşla devir.

Zor sorular bir özetle doğru kişiye gider. Ekibinizdeki herkes yapay zekâyı duraklatıp devralabilir.

WhatsApp · 02:14Oud Royale 50 ml stokta var mı?
Instagram DMHediye kutusunun fiyatı?
MessengerCidde'ye teslimat yapıyor musunuz?
TelegramPerşembe için randevu alabilir miyim?
Sesli mesaj 0:07
“Merhaba, büyük şişedeki amber kokulu ne kadar?”
FotoğrafAmber bir parfüm şişesi, Amber Musk ile eşleştirildi
DilArapça · Körfez aynı lehçede yanıt
YanıtAmber Musk hediye kutusu 240 SAR fiyatla stokta. Siparişi oluşturayım mı?
MüşteriEvet, kapıda ödeme.
SiparişOnaylandı kaydedildi ve sisteminize gönderildi
RandevuPerşembe 17:00 Takviminizde
Potansiyel müşteriNoura Al-Shehri · puan 82 · SAR 480
AşamaNitelikli
Devir“İade konusunda bir yetkiliyle görüşmek istiyorum.”
Özet#1042 numaralı sipariş, yanlış beden, iade istiyor.
AtananSara · Destek Yapay zekâ duraklatıldı
Kurulum

Kanallarınızı bağlayın, işletme bilgilerinizi ekleyin ve yapay zekâ çalışanınızı yayına almadan önce test edin.

Hesap oluşturmak iki dakika sürer. Ardından kurulum gelir: tek bir Facebook girişi Instagram ve Messenger'ı bağlar, WhatsApp Meta'nın resmî API'si veya QR okutmayla eklenir, fiyatlarınızı ve politikalarınızı eklersiniz, sonra test sohbetinde denersiniz. Müşterilere ancak siz açtığınızda yanıt verir.

Kanallarınızı bağlayın
InstagramBekliyor
MessengerBekliyor

Çizim

Sorular

İşletme sahiplerinin bize ilk sordukları.

Aklınızda başka bir şey mi var? [email protected] adresine yazın.

Yusr tam olarak nedir?

Müşteri sohbetleriniz için bir yapay zekâ çalışanı. WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, LINE, Viber, SMS ve e-postada; kendi fiyatlarınız, ürünleriniz ve politikalarınızla yanıt verir, sipariş ve randevu alır, üstlenmemesi gereken her şeyi ekibinizden birine aktarır.

Kurulum için bir yazılımcıya ihtiyacım var mı?

Hayır. Kanallarınızı bağlar, fiyat listenizi veya politikalarınızı yükler ve çalışanın nasıl konuşacağını seçersiniz. Yazılımcı yalnızca Yusr'u API üzerinden kendi sistemlerinize bağlamak isterseniz gerekir.

WhatsApp numaramı kaybeder miyim?

Hayır. Meta'nın resmî WhatsApp Business Platform'u ile numaranız sizin kalır ve tamamen desteklenir. Mevcut bir numarayı QR kodu okutarak da bağlayabilirsiniz; bu yöntem resmî değildir, bu yüzden yüksek mesaj hacimleri için resmî yolu öneririz.

Yapay zekâ yanlış bir şey söylerse ne olur?

Fiyat ve stok bilgisi her zaman kataloğunuzdan gelir, asla yapay zekânın hafızasından değil. Sınırları siz belirler, çalışanı yayına almadan önce test eder ve hangi konuşmaların bir kişiye gideceğine siz karar verirsiniz. Ekibinizdeki herkes bir sohbette yapay zekâyı duraklatıp devralabilir.

Hangi dilleri konuşuyor?

Her dili. Her mesajın dilini algılar, o dilde yanıt verir ve müşteri dil değiştirince o da değiştirir; Körfez, Levant ve Mısır gibi Arapça lehçeleri de dahil. Yusr panelinin kendisi Arapça, İngilizce ve Türkçe çalışır.

Fiyatlandırma nasıl?

Kart gerektirmeyen ücretsiz bir plan var. Ücretli planlar aylık belirli sayıda konuşma içerir; bir konuşma, kaç mesaj gönderirse göndersin, bir müşterinin 24 saatlik süresidir. Ayrıntılar için planlar sayfasına bakın.

Müşterilerimin verileri güvende mi?

Her işletme veritabanında diğerlerinden ayrı tutulur, kanal anahtarları şifrelenir ve ekip rolleri kimin neyi görüp değiştirebileceğini belirler. Ayrılırsanız bize e-posta gönderin, verilerinizi sileriz.

Ekibim müşterilere hâlâ kendisi yanıt verebilir mi?

Evet. Ekibiniz aynı gelen kutusunda çalışır, istediği konuşmayı devralabilir; ayrıca bir kanalı yalnızca insanlara ayırıp orada yapay zekâyı kapatabilirsiniz.

Yusr'u işe koymaya hazır mısınız?

Ücretsiz planla başlayın. Kart gerekmez.

WhatsApp'tan bize yazın