İnsanlar ve yapay zekâ için tek bir gelen kutusu.
Her kanaldaki her konuşma tek bir yerde. Yusr'un ne söylediğini görün, tek dokunuşla devralın ve ekibinize hızlı yanıt verecek araçları verin.
Yusr'da görün
Gelen kutusunda bir gün
Ekibinizin ve yapay zekânın yan yana çalıştığı yer.
Her şeyi bulun
Doğru konuşma, hemen.
On iki hazır görünüm, kanala ve etikete göre filtreler. Her şeyde arama.
- Hazır görünümler. Okunmamış, yanıt bekleyen, insan gerektiren, benim, atanmamış, ertelenmiş ve daha fazlası.
- Filtreler ve arama. Kanala ve etikete göre; ayrıca tüm konuşmalarda arama.
- Telefonda da çalışır. Gelen kutusu küçük ekranlara uyum sağlar.
Ekip olarak çalışın
Atayın, not alın, takip edin.
Her konuşmaya bir sorumlu verin, yalnızca ekibinizin görebileceği notlar bırakın ve konuşmaları önemli hâle gelene kadar erteleyin.
- Atama. Atanmış bir konuşmayı yalnızca o ekip arkadaşı ve yöneticiler görür.
- Dahili notlar ve etiketler. Ayrıca sipariş numarası veya şube gibi özel alanlar.
- Erteleme. Konuşma, seçtiğiniz saatte kendiliğinden geri gelir.
Konuşma
AtananSara · Destek
EtiketlerSiparişVIP
Not“Müşteri 18:00'den sonra aranmayı tercih ediyor.” · bunu yalnızca ekibiniz görür
ErtelendiYarın 10:00'a kadar
Yapay zekâ ve insanlar birlikte
Tek dokunuşla devralın. Yapay zekâdan yardım alın.
Herhangi bir konuşmada yapay zekâyı duraklatın ve kendiniz yanıt verin. Siz yazarken Yusr yardım eder.
- Yapay zekâyı duraklatın. Siz geri verene kadar o müşteriye yanıt vermeyi bırakır.
- İçgörüler. Ruh hâli, niyet, öncelik ve en iyi sonraki adım; istediğiniz anda.
- Özetleyin ve önerin. Not olarak kaydedilen bir özet ve düzenleyebileceğiniz bir yanıt taslağı.
- Çevirin. Herhangi bir mesajı kendi dilinize çevirin.
Yapay zekâ içgörüleri
Yapay zekâSara duraklattı
Ruh hâliSinirli, hızlı bir yanıt istiyor
NiyetYanlış bedeni değiştirmek
Sonraki adımÜcretsiz değişim için kapıdan alım önerin
Taslak“Kusura bakmayın. Yarın ürünü alıp doğru bedeni göndereceğiz.”
İstediğiniz gibi yanıt verin
Şablonlar, sesli mesajlar ve medya.
Telefonunuzda yaptığınız her şey, kayıtlı yanıtların hızıyla.
- Hızlı yanıtlar. Kayıtlı bir yanıt eklemek için / yazın.
- Konuşma başlatın. Onaylı bir WhatsApp şablonuyla müşteriye ilk siz yazın.
- Sesli mesajlar ve medya. Tarayıcıda kaydedin veya medya kitaplığınızdan gönderin.
- Gerçek bildirimler. Tepkiler, yazıyor göstergeleri ve okundu bilgisi müşteriye ulaşır.
Gelen kutusu · Sara
Ekibiniz
/teslimatHızlı yanıt yazılıyor
Teslimat büyük şehirlerde 1–2 gün, diğer yerlerde 3–5 gün sürer.Hızlı yanıt eklendi
0:12Sesli mesaj · tarayıcıda kaydedildi
Teşekkürler, işime yaradı.Okundu
Kontrol sizde kalsın
Spam, engelleme ve kayıtlar.
Yapay zekâ sessiz kalsın ve hiçbir şey faturalandırılmasın diye spam olarak işaretleyin; gerektiğinde tam bir döküm indirin.
- Spam ve engelleme. Mesajlar saklanır, yapay zekâ yanıt vermez, hiçbir şey faturalandırılmaz.
- Dökümler. Herhangi bir konuşmayı metin dosyası olarak indirin.
- Sonuçla kapatın. Konuşmaları çözüldü, çözülmedi veya yanıt gerekmiyor olarak kapatın.
Konuşma işlemleri
DurumSpam Yapay zekâ sessiz · faturalandırılmaz
Dışa aktartranscript-noura.txt
ÇözüldüÇözüldü sonuçla birlikte
Tüm ayrıntılar
Gelen kutusundaki her şey.
Dahil: her hesapta açık. Talep üzerine: sizin için biz açarız. Basic ve üzeri: Basic, Business, Scale ve Enterprise.
| Özellik | Ne elde edersiniz | Kullanılabilirlik |
|---|---|---|
| Birleşik gelen kutusu | Dokuz kanalın tamamı bir arada. | Dahil |
| Görünümler ve filtreler | 12 görünüm; ayrıca kanal, etiket ve arama filtreleri. | Dahil |
| Atama | Yalnızca atanan kişiye ve yöneticilere açık, e-posta bildirimiyle. | Dahil |
| Erteleme, yıldızlama, arşivleme, çözme | Sonuçlarla birlikte; ertelenen sohbetler zamanında geri gelir. | Dahil |
| Yapay zekâyı duraklatma | Herhangi bir konuşmayı devralın. | Dahil |
| Etiketler, notlar, özel alanlar | Konuşma başına metin veya seçim alanları. | Dahil |
| Hızlı yanıtlar | / kısayoluyla kayıtlı yanıtlar. | Dahil |
| WhatsApp şablonları | Müşterilere 24 saatlik sürenin dışında ulaşın. | Dahil |
| Sesli mesajlar ve medya | Tarayıcıda kaydedin veya kitaplıktan gönderin. | Dahil |
| Tepkiler, yazıyor göstergesi, okundu bilgisi | Gerçek platformda iletilir. | Dahil |
| Çeviri | Herhangi bir mesajı çevirin. | Dahil |
| Yapay zekâ içgörüleri | Ruh hâli, niyet, öncelik, satın alma sinyali, sonraki adım. | Dahil |
| Özet ve önerilen yanıt | Özet not olarak kaydedilir; taslakları düzenleyebilirsiniz. | Dahil |
| Spam ve engelleme | Yapay zekâ sessiz kalır, faturalandırılmaz. | Dahil |
| Döküm indirme | Düz metin olarak dışa aktarma. | Dahil |
Keşfetmeye devam edin
Yusr'u işe koymaya hazır mısınız?
Ücretsiz planla başlayın. Kart gerekmez.