Toplu mesajlara, sesli aramalara, WeChat veya TikTok'a ve Shopify, HubSpot ya da Salesforce ile hazır bağlantılara ihtiyacınız varsa SleekFlow'u seçin. Önceliğiniz müşterinin dilinde ve Arapça lehçesinde yanıt veren, sesli mesajlara yanıt veren, kataloğunuzdan onaylanmış siparişler alan ve ücretsiz planla başlayan bir yapay zekâ çalışanıysa Yusr'u seçin.
SleekFlow ve Yusr nedir?
SleekFlow (sleekflow.io) çok kanallı bir mesajlaşma platformudur. Ekim 2026 itibarıyla sitesi; ortak bir gelen kutusu, otomasyonlar için bir Flow Builder, toplu mesajlar ve AgentFlow özelliğiyle oluşturulan yapay zekâ ajanlarını tanımlıyor. Resmî bir WhatsApp Business Solution Provider olduğunu söylüyor ve bir Meta Business Partner rozeti gösteriyor.
Yusr (yusr-ai.com), müşteri sohbetleri için bir yapay zekâ çalışanıdır. WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, LINE, Viber, SMS ve e-postada kendi fiyatlarınız, ürünleriniz ve belgelerinizle yanıt verir. Sipariş ve randevu alır, her müşteriyi puanlanmış bir potansiyel müşteri olarak kaydeder ve zor konuşmaları bir özetle bir kişiye devreder. Yusr resmî bir Meta Tech Provider'dır.
Kısacası: SleekFlow ekip gelen kutusu ve pazarlama araçlarından yola çıkar ve yapay zekâ ekler. Yusr ise müşterilere yanıt veren yapay zekâ çalışanından yola çıkar ve gelen kutusunu onun etrafına kurar.
Yusr ve SleekFlow yan yana nasıl karşılaştırılır?
SleekFlow ile ilgili bilgiler, Ekim 2026 itibarıyla kendi fiyatlandırma, yapay zekâ ve yardım sayfalarından alınmıştır. Sayfalarında bir şeyden söz edilmediğinde tahmin yürütmek yerine bunu belirttik.
| SleekFlow | Yusr | |
|---|---|---|
| Kanallar | WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, LINE, Viber, WeChat, TikTok, SMS, Gmail, Outlook ve sesli aramalar | WhatsApp (resmî API veya QR), Instagram, Messenger, Telegram, LINE, Viber, SMS, e-posta ve bir API kanalı |
| Diller ve Arapça lehçeler | İncelediğimiz yapay zekâ sayfalarında ayrıntı verilmemiş; SleekFlow'a sorun | Müşteri hangi dilde yazarsa o dilde yanıt verir; Arapça lehçeyi siz seçersiniz (Körfez, Levant, Mısır ve diğerleri); panel Arapça, İngilizce ve Türkçe |
| İşletmenizin bilgileriyle yanıt veren yapay zekâ | Yapay zekâ ajanları taranan web sitelerinden ve dahili belgelerden öğrenir; Shopify, HubSpot ve Salesforce bağlantıları | Dosyalarınızdan (PDF, DOCX, TXT, MD, CSV), web sayfalarından ve ürün kataloğundan yanıt verir; fiyatlar hafızadan değil, her zaman katalogdan gelir |
| Sesli mesajlar | Yapay zekânın sesle nasıl çalıştığı açıklanmamış; VoIP yapay zekâ özellikleri yakında olarak listelenmiş | Her planda her sesli mesaj yazıya dökülür; Basic ve üstünde 24 ses ve 10 Arapça lehçeyle sesli yanıt |
| Siparişler | İncelediğimiz sayfalarda açıklanmamış | Siparişi müşteriye okur ve ancak müşteri onayladıktan sonra kaydeder |
| Fiyatlandırma modeli | Plan bazında, aylık aktif kişi ve koltuk sayısına göre | Plan bazında, konuşmaya göre (24 saatte bir müşteri) |
| Başlangıç fiyatı | Essential US$49/ay (500 aktif kişi, 3 koltuk) | Starter $49/ay (500 konuşma, 1 koltuk) |
| Ücretsiz plan | Yok; 7 günlük Pro denemesi, kart gerekmez | Var; ayda 10 konuşma, kart gerekmez |
| Kurulum | Kendi kendinize kurulum; isteğe bağlı 60 günlük başlangıç desteği US$999, Premium'a dahil | Geliştirici gerektirmeden kendi kendinize kurulum; Facebook ile giriş, WhatsApp resmî API veya QR ile |
SleekFlow nerede daha güçlü?
Ekibiniz pazarlama ve desteği aynı anda birçok kanalda yürütüyorsa SleekFlow daha eksiksiz bir seçimdir. Güçlü yanları kendi sayfalarında açıkça görülüyor.
- Daha fazla kanal: fiyatlandırma sayfasına göre WeChat, TikTok, Gmail, Outlook ve sesli aramalar her plana dahil.
- Toplu mesajlar ve bir Flow Builder; Pro'da 100, Premium'da 200 aktif akış.
- Shopify, HubSpot ve Salesforce ile yerleşik bağlantılar; ayrıca Google Sheets ve VTEX.
- Daha büyük ekipler için yer: Pro ve Premium'da 10 koltuk; ek koltuklar ve aktif kişiler eklenti olarak satılıyor.
- Birebir yardım istiyorsanız ücretli bir başlangıç desteği hizmeti ve Enterprise'da yapay zekâ uygulama hizmetleri.
Yusr nerede daha güçlü?
Yusr'un kapsamı daha dar, ama konuşmanın kendisinde daha derine iner; özellikle müşteriler Arapça yazdığında veya sesli mesaj gönderdiğinde.
- Dil ve lehçe: her müşterinin dilini algılar, o dilde yanıt verir, müşteri değiştirdiğinde o da değiştirir ve mağazanın yerel konuşması için Arapça lehçeyi seçmenize izin verir.
- Sesli mesajlar: Ücretsiz dahil her planda yazıya dökülür; Basic ve üstünde bir sesli mesaja seçtiğiniz bir sesle sesli mesajla yanıt verebilir.
- Özenle alınan siparişler: tutar kataloğunuzdan hesaplanır, müşteriye okunur ve ancak müşteri evet dedikten sonra kaydedilir.
- Kart gerektirmeyen ücretsiz bir plan; küçük bir mağaza ödeme yapmadan önce gerçek müşterilerle test edebilir.
- Sade bir dille sınırlar ve devir kuralları; örneğin iade talepleri, bir özet ve müşteri hafızasıyla birlikte adı belirlenmiş bir ekip arkadaşına gider.
Her biri ne kadar tutar, üstüne WhatsApp mesajları ne kadar tutar?
SleekFlow'un ücretli planları ayda US$49'dan (Essential) başlar, ardından US$109 (Pro) ve US$279 (Premium) gelir; yıllık ödemede yaklaşık %20 indirim vardır. Planlar aylık aktif kişi ve koltuk sayısına göre boyutlandırılır. Fiyatlandırma sayfasında ayrıca ayda US$15 tutarında bir WhatsApp Business API numara barındırma ücreti listeleniyor.
Yusr'un planları Ücretsiz, Starter $49, Basic $150, Business $350 ve Scale $600 (aylık) şeklindedir; daha uzun dönemlerde %10 ile %25 arası indirim vardır. Konuşmaya göre boyutlandırılırlar; bir konuşma, 24 saatlik bir pencerede bir müşteridir. Ek konuşmalar plana göre tanesi $0.06 veya $0.045'tir.
WhatsApp'ın resmî platformunda Meta'nın ücretleri iki araçtan da ayrıdır. Meta şablon mesajlar için ücret alır. 1 Ekim 2026'dan beri Meta, işletme numarası başına her ay ilk 1.000 ücretsiz mesajın üzerindeki hizmet yanıtları için de ücret alır. Hangi aracı seçerseniz seçin, Meta'nın ücretlerini bütçenize ekleyin.
SleekFlow'dan Yusr'a nasıl geçilir?
Her şeyi bir günde değiştirmeniz gerekmez. Dikkatli bir geçiş birkaç adım sürer.
- Ücretsiz bir Yusr hesabı açın ve fiyat listenizi, politikalarınızı ve SSS'lerinizi yükleyin.
- Ürünlerinizi ve kişilerinizi CSV ile içe aktarın.
- Dili, lehçeyi, üslubu, sınırları ve devir kurallarını belirleyin, ardından çalışanı test sohbetinde deneyin. Müşterilere ancak siz açtığınızda yanıt verir.
- Önce Instagram veya Telegram gibi tek bir kanal bağlayın ve bir hafta boyunca gerçek konuşmaları izleyin.
- Resmî bir WhatsApp numarası için SleekFlow'a numarayı nasıl serbest bırakacağınızı sorun, ardından Meta'nın resmî platformu üzerinden Yusr'a bağlayın.
Sık sorulan sorular
Yusr iyi bir SleekFlow alternatifi mi?
Asıl ihtiyacınız müşterilere kendi dillerinde, kendi kataloğunuzdan iyi yanıt veren bir yapay zekâysa evet. Toplu mesajlara, sesli aramalara, WeChat'e veya TikTok'a dayanıyorsanız, bugün bunların daha fazlasını SleekFlow kapsıyor.
SleekFlow'un ücretsiz planı var mı?
Ekim 2026 itibarıyla yok. Fiyatlandırma sayfası kredi kartı gerektirmeyen 7 günlük bir Pro denemesi sunuyor ve abone olmazsanız çalışma alanı duraklatılıyor. Yusr'un ise ayda 10 konuşma içeren ücretsiz bir planı var.
Arapçayı hangisi daha iyi yönetiyor?
Yusr, yanıtlar için Körfez, Levant veya Mısır gibi Arapça lehçeyi seçmenize izin verir ve Basic ve üstünde sesli mesajlara 10 Arapça lehçede yanıt verir. İncelediğimiz SleekFlow yapay zekâ sayfalarında dil veya lehçe ayarları ayrıntılı anlatılmamış; kendi lehçenizde bir demo isteyin.
WhatsApp yanıtları 24 saat içinde ücretsiz mi?
Artık sınırsız değil. 1 Ekim 2026'dan beri Meta her işletme numarasına ayda 1.000 ücretsiz hizmet mesajı veriyor ve sonrasında ücret alıyor. Şablon mesajlar da ücretli. Bu ücretler, hangi aracı kullanırsanız kullanın resmî platformda geçerlidir.
İki aracı aynı anda kullanabilir miyim?
Evet, farklı kanallarda. Örneğin karşılaştırma yaparken toplu mesajları SleekFlow'da tutun, Instagram DM'lerini Yusr yanıtlasın. Müşteriler tek bir yanıt alsın diye bir kanal aynı anda yalnızca bir araca bağlı olmalıdır.
