Salla y Zid llegan pronto a Yusr.Ver integraciones
Soluciones/Sectores/Hoteles y viajes

Huéspedes atendidos en su idioma, a cualquier hora.

Los huéspedes escriben desde todas las zonas horarias y en muchos idiomas. Yusr responde preguntas sobre habitaciones, paquetes e instalaciones, consulta la disponibilidad en tu sistema de reservas y pasa las reservas y peticiones especiales a tu equipo.

Muchos idiomasDisponibilidadPaquetesPeticiones de huéspedes

Ejemplo · se reproduce solo

Lo que preguntan los clientes
¿Tienen una habitación para 2 noches?¿El desayuno está incluido?¿A qué hora es el check-in?¿Tienen traslado desde el aeropuerto?Envíame los paquetes de invierno
Tu sistema de reservas

Disponibilidad desde tu propio sistema.

Desde el plan Basic, Yusr consulta tu sistema de reservas durante la conversación para ver disponibilidad y tarifas. Tu sistema o tu equipo completa la reserva.

  • Disponibilidad en vivo. Mediante una acción personalizada.
  • Sin promesas dobles. Responde con lo que dice tu sistema.
Ver las acciones personalizadas
Acción personalizada · Desde Basic
Solicitud2 huéspedes · 12–14 nov
AcciónGET /rooms
ResultadoTienda deluxe libre
Idiomas

Cualquier idioma en que escriban tus huéspedes.

Yusr responde en el idioma en que escribe cada huésped, y cambia cuando ellos cambian.

  • Automático. Sin menú de idiomas para los huéspedes.
  • Dialectos árabes. Del Golfo, levantino, egipcio y más.
Ver los idiomas
Sand and Stars Lodge
responde al instante
Bonjour, le petit-déjeuner est inclus ?Huésped · Francés
Bonjour ! Oui, le petit-déjeuner est inclus pour toutes les tentes.Yusr · Francés
Tu equipo

Las peticiones especiales van a recepción.

Llegadas tarde, celebraciones, traslados: Yusr los pasa a la persona adecuada con un resumen.

  • Reglas de traspaso. Por tema, al compañero adecuado.
  • Primero el resumen. Fechas, huéspedes y la petición.
Ver el traspaso
Traspaso
Huésped“¿Pueden preparar un pastel de cumpleaños?”
AsignadoRecepción
Míralo en Yusr

Las pantallas que vas a usar

Pantallas reales de Yusr, en el orden en que las verás.

Pantallas reales de Yusr de una tienda demo con datos de ejemplo. Haz clic en una pantalla para verla a tamaño completo.
Primeros pasos

Cómo configurarlo.

Todo en la app de Yusr, sin desarrolladores, salvo que conectes tus propios sistemas.

  1. 1Sube tus habitaciones, tarifas, paquetes y políticas.
  2. 2Desde el plan Basic, conecta tu sistema de reservas como acción personalizada.
  3. 3Conecta Instagram y WhatsApp.
  4. 4Escribe reglas de traspaso para reservas y peticiones especiales.
Hoteles y viajes

Preguntas frecuentes.

Pregúntanos lo que quieras en [email protected].

¿Puede completar una reserva?

Consulta la disponibilidad en tu sistema; tu sistema de reservas o tu equipo completa la reserva.

¿En qué idiomas puede responder?

En cualquier idioma. Responde en el idioma en que escribe cada huésped, incluidos los dialectos árabes.

¿Puede enviar folletos?

Sí, desde tu biblioteca de medios.

Más sectores

¿Listo para poner a Yusr a trabajar?

Empieza con el plan gratuito. Sin tarjeta.

Escríbenos por WhatsApp