Des clients servis dans leur langue, à toute heure.
Les clients écrivent depuis tous les fuseaux horaires et dans de nombreuses langues. Yusr répond aux questions sur les chambres, les forfaits et les équipements, vérifie les disponibilités via votre système de réservation et transmet les réservations et demandes particulières à votre équipe.
Exemple · lecture automatique
Les disponibilités, depuis votre propre système.
À partir de l’offre Basic, Yusr interroge votre système de réservation en pleine conversation pour vérifier les disponibilités et les tarifs. Votre système ou votre équipe finalise la réservation.
- Disponibilités en direct. Grâce à une action personnalisée.
- Pas de double promesse. Il répond selon ce qu’indique votre système.
GET /roomsToutes les langues dans lesquelles vos clients écrivent.
Yusr répond dans la langue de chaque client, et change quand le client change.
- Automatique. Aucun menu de langue pour les clients.
- Dialectes arabes. Golfe, levantin, égyptien et d’autres.
Les demandes particulières vont à la réception.
Arrivée tardive, célébrations, transferts : Yusr les confie à la bonne personne avec un résumé.
- Règles de transfert. Par sujet, au bon membre de l’équipe.
- Le résumé d’abord. Dates, nombre de personnes et demande.
Les écrans que vous utiliserez
De vrais écrans Yusr, dans l'ordre où vous les découvrirez.
Comment le configurer.
Tout se fait dans l'app Yusr, sans développeur, sauf si vous connectez vos propres systèmes.
- 1Importez vos chambres, tarifs, forfaits et conditions.
- 2À partir de l’offre Basic, connectez votre système de réservation en tant qu’action personnalisée.
- 3Connectez Instagram et WhatsApp.
- 4Écrivez des règles de transfert pour les réservations et les demandes particulières.
Questions fréquentes.
Pour toute autre question, écrivez-nous à [email protected].
Peut-il finaliser une réservation ?
Il vérifie les disponibilités via votre système ; votre système de réservation ou votre équipe finalise la réservation.
Dans quelles langues peut-il répondre ?
Toutes les langues. Il répond dans la langue de chaque client, dialectes arabes compris.
Peut-il envoyer des brochures ?
Oui, depuis votre médiathèque.
Prêt à mettre Yusr au travail ?
Commencez avec le forfait gratuit. Sans carte bancaire.