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Soluções/Setores/Hotéis e turismo

Hóspedes respondidos no idioma deles, a qualquer hora.

Os hóspedes escrevem de todos os fusos horários e em muitos idiomas. O Yusr responde perguntas sobre quartos, pacotes e estrutura, consulta a disponibilidade no seu sistema de reservas e passa reservas e pedidos especiais para sua equipe.

Muitos idiomasDisponibilidadePacotesPedidos dos hóspedes

Exemplo · reproduz automaticamente

O que os clientes perguntam
Tem quarto para 2 noites?O café da manhã está incluído?Que horas é o check-in?Vocês buscam no aeroporto?Me manda os pacotes de inverno
Seu sistema de reservas

Disponibilidade direto do seu sistema.

Nos planos Basic e acima, o Yusr consulta seu sistema de reservas no meio da conversa para ver disponibilidade e tarifas. Seu sistema ou sua equipe conclui a reserva.

  • Disponibilidade em tempo real. Por meio de uma ação personalizada.
  • Sem prometer duas vezes. Ele responde com o que o seu sistema diz.
Veja as ações personalizadas
Ação personalizada · Basic ou superior
Pedido2 hóspedes · 12–14 nov
AçãoGET /rooms
ResultadoTenda deluxe livre
Idiomas

Qualquer idioma em que seus hóspedes escrevam.

O Yusr responde no idioma em que cada hóspede escreve e muda quando ele muda.

  • Automático. Sem menu de idiomas para os hóspedes.
  • Dialetos árabes. Do Golfo, levantino, egípcio e outros.
Veja os idiomas
Sand and Stars Lodge
responde na hora
Bonjour, le petit-déjeuner est inclus ?Hóspede · francês
Bonjour ! Oui, le petit-déjeuner est inclus pour toutes les tentes.Yusr · francês
Sua equipe

Pedidos especiais vão para a recepção.

Check-in tarde, comemorações, traslados: o Yusr passa tudo para a pessoa certa, com um resumo.

  • Regras de transferência. Por assunto, para o membro certo da equipe.
  • Resumo primeiro. Datas, hóspedes e o pedido.
Veja a transferência
Transferência
Hóspede“Vocês conseguem providenciar um bolo de aniversário?”
AtribuídoRecepção
Veja no Yusr

As telas que você vai usar

Telas reais do Yusr, na ordem em que você vai encontrá-las.

Telas reais do Yusr de uma loja de demonstração com dados de exemplo. Clique em uma tela para vê-la em tamanho real.
Primeiros passos

Como configurar.

Tudo no app do Yusr, sem desenvolvedores, a menos que você conecte seus próprios sistemas.

  1. 1Envie seus quartos, tarifas, pacotes e políticas.
  2. 2Nos planos Basic e acima, conecte seu sistema de reservas como uma ação personalizada.
  3. 3Conecte o Instagram e o WhatsApp.
  4. 4Escreva regras de transferência para reservas e pedidos especiais.
Hotéis e turismo

Perguntas frequentes.

Pergunte o que quiser em [email protected].

Ele consegue concluir uma reserva?

Ele consulta a disponibilidade no seu sistema; seu sistema de reservas ou sua equipe conclui a reserva.

Em quais idiomas ele responde?

Em qualquer idioma. Ele responde no idioma em que cada hóspede escreve, incluindo os dialetos árabes.

Ele envia folders?

Sim, a partir da sua biblioteca de mídia.

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