Venda no chat, dia e noite.
Os clientes perguntam as mesmas coisas o dia todo: tem em estoque, quanto custa, quando chega. O Yusr responde com base no seu catálogo, registra o pedido direitinho e passa as devoluções para sua equipe.
Exemplo · reproduz automaticamente
Preços e estoque reais, nunca chutes.
Importe seus produtos de um CSV com as suas próprias colunas. O Yusr informa o preço e o estoque a partir dele e envia a foto do produto quando alguém pede.
- Suas colunas. Tamanhos, cores, materiais: o que seus produtos precisarem.
- Fotos quando pedirem. A foto certa do produto, enviada no chat.
- Produtos por agente. Limite o que cada agente pode vender.
Pedidos confirmados antes de contar.
O Yusr repete o pedido com quantidades, preço e endereço, e só registra quando o cliente diz sim. Nos planos Basic e acima, os pedidos podem ir para o seu próprio sistema por webhooks ou pelo n8n.
- Primeiro, a confirmação. Sem surpresas para você nem para o cliente.
- Preços do catálogo. Os totais são calculados, não inventados.
- Pagamento na entrega ou as suas regras. Ensinado pelas suas políticas.
Respostas a stories e DMs, respondidas.
Quando alguém responde ao seu story ou compartilha um post, o Yusr sabe de qual produto a pessoa está falando. Mediante solicitação, ele também pode responder por mensagem privada às perguntas de preço nos seus posts.
- Respostas e compartilhamentos de stories. Respondidos levando o post em conta.
- Respostas a anúncios. Mensagens vindas dos seus anúncios chegam com o contexto.
- Comentários, mediante solicitação. Nós ativamos isso na sua conta.
Devoluções e reclamações vão para uma pessoa.
Escreva uma regra com palavras simples, como “reembolsos vão para a Sara”. O Yusr transfere a conversa com um resumo, para que ninguém da equipe precise rolar a tela.
- Regras com palavras simples. Quando transferir e para quem.
- Primeiro, um resumo. Pedido, problema e o que o cliente quer.
- Pause qualquer conversa. Sua equipe pode assumir a qualquer momento.
As telas que você vai usar
Telas reais do Yusr, na ordem em que você vai encontrá-las.
Como configurar.
Tudo no app do Yusr, sem desenvolvedores, a menos que você conecte seus próprios sistemas.
- 1Importe seus produtos de um CSV ou adicione um por um.
- 2Adicione suas políticas de entrega, pagamento e devolução.
- 3Conecte o Instagram e o WhatsApp.
- 4Escreva uma regra de transferência para reembolsos.
Ele envia fotos dos produtos?
Sim. Adicione uma foto ao produto no seu catálogo e o Yusr envia quando um cliente pede esse produto.
Ele faz follow-up com clientes que param de responder?
Sim. Ele pode mandar um lembrete depois de um período sem resposta que você escolhe. Ele não acompanha carrinhos no seu site.
Ele se conecta à minha loja online?
A importação de produtos do seu site (Shopify, WooCommerce e feeds de produtos) está disponível mediante solicitação. Uma conexão direta com Shopify, Salla e Zid chega em breve.
Ele recebe pagamentos?
Não. O Yusr recebe e confirma o pedido; o pagamento acontece do jeito que você já faz, como pagamento na entrega ou o seu próprio link de pagamento.
Pronto para colocar o Yusr para trabalhar?
Comece no plano grátis. Sem cartão.